杰出经理指南

杰出经理指南 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:商务印书馆
作者:菲利普・霍尔登
出品人:
页数:264
译者:周洁
出版时间:1998-01
价格:20.00
装帧:平装
isbn号码:9787801031945
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
  • 领导力
  • 职业发展
  • 管理技能
  • 团队建设
  • 高效工作
  • 个人提升
  • 商业管理
  • 职场
  • 成功学
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具体描述

<t>员工是追求卓越的推动力。破坏了人类精神和员工潜能变断送了组织成功的机会。 <t>多少身批管理者外衣的人能意识到这一点?当一个企业想寻求更高的发展时,卓越的管理是必不可少的。如果企业的管理者只满足于初级管理的话,后果可想而知。 <t>最直接的方法就是从《杰出经理指南》中去品味出色的管理带给企业的最直接的影响合成为一名卓越管理者的成就感。

好的,这里为您提供一本名为《穿越迷雾:现代领导力与团队效能的实战手册》的图书简介,内容将聚焦于现代管理实践中的核心挑战与创新解决方案,完全不涉及《杰出经理指南》中的任何主题: --- 图书简介:《穿越迷雾:现代领导力与团队效能的实战手册》 导言:时代的呼唤与管理的新疆域 在二十一世纪的商业环境中,组织面临的挑战不再仅仅是市场竞争的压力,更是适应性、速度与内部协同的综合考验。传统的自上而下的管理范式正在迅速瓦解,取而代之的是一种要求更高敏捷性、更深层次赋权和更清晰目标对齐的全新工作哲学。 《穿越迷雾:现代领导力与团队效能的实战手册》正是为那些渴望在不确定性中导航、在复杂性中创造秩序的实践者而编写的。本书摒弃了理论堆砌与空泛口号,深入剖析了当前组织设计、人才管理及文化塑造中存在的关键“迷雾地带”,并提供了一套系统化、可操作的工具箱,以应对“黑天鹅”事件频发时代的管理困境。 本书的核心论点是:真正的效能提升源于结构性创新与文化重塑的同步驱动。 我们将领导力视为一种流动的、基于情境的责任,而非固定的职位;将团队视为一个自我优化的生态系统,而非一组服从指令的部件。 --- 第一部分:结构性重塑——打破僵化的组织边界 本部分专注于如何设计一个能够快速响应市场变化的组织架构,重点解决传统科层制带来的信息阻塞和决策迟缓问题。 第一章:从职能孤岛到价值流驱动 我们详细探讨了如何通过“价值流映射”(Value Stream Mapping)来识别并消除跨部门协作中的隐藏摩擦。这不仅仅是流程再造,更是对组织“工作方式”的根本性颠覆。我们将介绍如何构建跨职能的“最小可行团队”(Minimum Viable Team, MVT),赋予其端到端的决策权,从而实现从需求输入到价值交付的闭环加速。内容包括:如何平衡专业深度与跨界广度;如何设计激励机制以促进跨界信息共享而非信息垄断。 第二章:去中心化决策的艺术与科学 在信息爆炸的时代,决策权必须分散。本书深入解析了“授权矩阵”的设计框架,明确了何种决策应由个体做出、何种应由小型团队拍板、以及最高层级应保留哪些战略性的“否决权”。我们将引入“责任分配框架”(如DACI或RAPID模型的变体),并着重讨论如何在授权的同时,通过透明的反馈回路防止“野蛮生长”导致的失控风险。特别关注如何在远程或混合办公模式下,确保去中心化决策的有效沟通与记录。 第三章:数字孪生与组织敏捷性 探讨如何利用现代协作技术和数据分析工具,为组织构建一个“数字孪生体”。这不仅是技术层面的模拟,更是管理层用来实时监测组织健康度(如会议负荷、知识产权沉淀率、决策延迟时间)的仪表盘。我们将指导读者如何利用这些数据洞察,在变革发生前就预判潜在的系统瓶颈,并进行前瞻性干预。 --- 第二部分:人才生态学——激发内在驱动力与自主性 本部分超越了传统的绩效考核与激励设计,转向构建一个人人都能发挥最大潜能的内部人才生态系统。 第四章:超越目标设定:OKR 3.0与心流驱动 本书认为,仅仅设定“量化目标”(Objectives and Key Results, OKR)已经不足以激发新一代员工的热情。我们引入“心流驱动型目标设定”(Flow-Driven Goal Setting),强调目标设定过程中的“挑战性匹配”——确保任务难度与团队现有能力之间存在一个既能拉伸能力、又不会导致精疲力竭的理想区间。内容涵盖如何设计“学习性目标”与“交付性目标”的合理配比,以及如何通过目标透明度构建组织信任。 第五章:反馈的进化:从评估到持续成长对话 传统的年度绩效评估是效率的黑洞。本章倡导构建一个“持续成长对话”的文化。我们详细介绍“非评判性反馈模型”(Non-Judgmental Feedback Model),重点教授管理者如何运用“观察-影响-需求”(OIN)结构,将反馈转化为具体的、可操作的行动项,而不是对个人能力的定性判断。同时,探讨“向上反馈”的机制设计,确保管理者也能获得高质量的辅导。 第六章:心理安全:团队效能的基石 心理安全是创新与坦诚沟通的先决条件。本章提供了一套实用的工具集,用于诊断和提升团队的心理安全水平。这包括:如何通过“失败庆祝仪式”来重塑对错误的认知;如何设计“安全发言环节”以确保边缘声音被听见;以及管理者应如何通过自身的“脆弱性展示”来示范开放文化。本书强调,心理安全不是软技能,而是硬性的生产力杠杆。 --- 第三部分:面向未来的领导力——复杂性下的认知升级 在快速变化的环境中,领导者需要更新自身的认知模型,以应对不确定性和道德困境。 第七章:认知负荷管理与精力分配策略 现代管理者普遍面临信息过载和持续的注意力分散。《穿越迷雾》将领导力视为一种高价值的“精力管理”艺术。我们提供实用的时间“区块化”(Time Blocking)技术,以及如何构建有效的“信息防火墙”——识别哪些信息是“需要知道”的,哪些是“可以忽略”的干扰。关键在于,领导者必须为自己创造出进行深度思考和战略规划的“认知留白”。 第八章:道德导航:在灰色地带做出艰难抉择 当快速决策与长期价值观发生冲突时,领导者如何平衡?本章探讨了“后果主义”、“道义论”与“美德伦理”在商业决策中的应用与局限。我们提供一套“跨界伦理评估框架”,帮助领导者在时间紧迫的情况下,快速评估潜在决策对利益相关者(员工、社区、环境)的长期影响,确保短期效率不会以牺牲长期信誉为代价。 第九章:构建学习型组织的免疫系统 一个真正强大的组织,不仅能适应变化,还能主动拥抱变化。本书最后阐述了如何将“试错”嵌入到日常运营中,形成一种持续学习的“免疫反应”。这涉及建立清晰的“实验沙盒”机制、系统化地从失败中提取知识(而非推卸责任),并将这些知识结构化地融入到下一轮的流程设计中。最终目标是,让组织自身的学习速度超越外部环境的变化速度。 --- 结语:从“指南”到“引擎” 《穿越迷雾:现代领导力与团队效能的实战手册》不是一本提供标准答案的书,而是一套为读者量身定制的“系统诊断仪”和“优化工具箱”。它要求管理者卸下旧有的思维包袱,勇敢地面对组织内部的真实复杂性,通过结构重塑、人才赋能与认知升级,将不确定性转化为组织持续进化的强大引擎。阅读本书,意味着踏上了一条从“管理任务”到“领导演化”的实践之路。

作者简介

菲利普・霍尔登是一位自由撰稿人和管理顾问。他长期在格拉斯哥・加里多尼亚大学为MBA和在校大学生讲授战略管理课程。同时,霍尔登先生还经常四处讲学,并且是三本成功著作的作者。

目录信息

序:追求卓越的基本要素
第一部分 员工――卓越的动力
第一章 企业文化
第二章 员工敬业精神
第二部分 追求卓越的战略
第三章 公司战略
第四章 领导与管理
第五章 顾客至上
第六章 全面质量
第七章 创新
第八章 道德与社会责任
第九章 全球经营
第十章 组织变革
第十一章 学习型组织
第十二章 企业变革
第十三章 财务管理
第三部分 追求卓越的技能
第十四章 对成功的信念
第十五章 健康生活
第十六章 压力管理
第十七章 时间管理
第十八章 影响他人
第十九章 有效沟通
第四部分 展望
第二十章 未来
第二十一章 职业管理
图表目录Contents
图11卓越三角形
图31三种一般战略
表32波特的五种竞争力量模型
表33波士顿矩阵
图34安索夫产品―― 市场矩阵
图111因果圈 例图
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读后感

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用户评价

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我是一名偏向人文社科背景的管理者,一直觉得读那些偏向工程或商业分析的管理学著作,会有一种隔阂感,总觉得少了点“人情味”。然而,这本书成功地弥合了这种鸿沟。它在探讨“员工敬业度”时,不仅仅停留在“提供福利”或“赞美鼓励”的层面,而是深入挖掘了驱动现代知识工作者内在动力的“意义感”和“自主权”的微妙平衡。书中用一系列访谈录的形式,展示了不同行业、不同职业背景的人,对“好工作”的不同定义,并据此提出了“个性化激励矩阵”。这个矩阵的构建方式非常细致,它要求管理者像产品经理一样去“调研”自己的员工,了解他们的“用户画像”。这种将用户体验的思维引入人力资源管理的视角,对我来说是全新的冲击。此外,书中对“透明度陷阱”的警示也很有价值。作者指出,过度追求信息完全透明反而会造成决策瘫痪,并提出了“分层信息披露模型”,明确了哪些信息应该对谁公开,这有效保护了管理者制定决策所需的必要空间。整本书读下来,你会感觉到作者对“人”的理解非常深刻,他明白好的管理既需要严谨的结构,也需要对人性弱点和驱动力的洞察。

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说实话,刚开始翻阅这本书时,我有点担心它会过于侧重于大型企业的管理框架,我的团队规模相对较小,可能借鉴性不强。但很快我就发现,这种担忧完全是多余的。这本书的精妙之处在于,它将复杂的管理概念“微观化”了。比如,在谈到“绩效评估”时,它提供了一个“关键里程碑回顾法”,这个方法设计得非常灵活,即便是只有三五个人的小团队,也可以通过定期的、简短的“里程碑对焦会”,替代传统冗长、令人恐惧的年度评估。它强调的是“持续反馈循环”而非“终点审判”。更让我惊喜的是,它对“创新管理”的阐述。书中提到,创新往往不是诞生于资源最充沛的地方,而是诞生于“受限”的环境中。作者提供了一个“资源模拟挑战”的练习,要求管理者故意限制团队在某一时间段内的预算或人力,观察团队会如何重构流程以达成目标,这是一种非常反直觉但极其有效的思维训练。这本书的排版和论述结构也很有特色,大量的图表和流程图清晰地辅助理解,让你在阅读过程中随时可以停下来,在自己的笔记本上画出对应的管理模型,将抽象的理念转化为可视化的工具。我感觉自己带走的不只是一本书,而是一套可以随时调用的管理工具箱。

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这本书的论述风格可以说是极其“务实”到近乎“冷酷”的程度,但这正是我需要的解药。在这个充斥着“积极心态”和“成功学口号”的时代,这本书敢于直面管理中最难处理的那部分:人员淘汰、艰难的预算削减、以及如何保持士气在逆境中的稳定。它对“组织变革”的描述尤为深刻,作者没有美化变革过程的痛苦,而是提供了一套“渐进式摩擦管理法”。这个方法论的核心是,永远不要试图一次性推翻所有既有流程,而是要找到系统中阻力最小的那个环节,逐步引入新的习惯,让旧的惯性自然消亡。我特别欣赏书中关于“失败的文化建设”的讨论。作者认为,很多公司鼓吹“允许失败”,但实际上惩罚了尝试。书中提供了一个详细的“失败分析与经验提炼流程”,确保每一次“失败”都能产出可复用的知识资产,从而真正将“从错误中学习”变成组织基因的一部分,而不是一句空话。这种对复杂现实不回避、不粉饰的态度,让这本书的建议具有极强的生命力和可信度。它不是教你如何成为一个受欢迎的老板,而是教你如何成为一个能带领团队穿越风暴的、真正有效的领导者。

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这本书真是让人耳目一新!我一直对如何提升团队效率感到困惑,市面上的管理书籍大多晦涩难懂,要么就是空泛的理论。但这本不同,它用非常贴近实际的案例,手把手地教你如何识别团队中的“效率黑洞”,并且提供了立竿见影的解决方案。我印象最深的是关于“异步沟通”那一章,作者没有止步于概念的阐述,而是详细拆解了如何构建一个清晰、高效的异步沟通SOP,包括邮件的结构、文档的命名规范,甚至是如何在不同时区内确保信息准确传达的技巧。这些细节之丰富,让我感觉就像是请了一位资深的项目经理在身边亲自指导。特别是关于冲突解决的章节,它提供的不是简单的“多倾听”之类的陈词滥调,而是介绍了一种结构化的“三明治反馈法”,针对不同层级的员工,如何措辞才能既达到纠正的目的又不伤及积极性,这在我的日常管理中已经开始试用,效果显著。它强调的不是权力上的压制,而是如何通过流程和工具的优化,让整个团队自发地朝着目标前进,这种“赋能式管理”的理念,对我触动很大。读完之后,我感觉自己不再是那个疲于应付救火的“救火队长”,而是真正成为了一个能够预见问题、设计系统的高效组织者。这本书的价值在于,它提供的是一套可操作的、可以立即落地的系统,而不是一堆过时的口号。

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我是一个非常注重人际关系和组织文化的管理者,过去总觉得技术层面的管理技巧是次要的,核心还是得靠“感召力”和“凝聚力”。然而,读完这本书后,我对“管理”的理解得到了极大的拓宽。这本书在探讨“授权”时,并没有把它简单地视为“把任务丢给下属”,而是深入剖析了授权的心理学基础——如何通过设定清晰的“边界条件”和“成功指标”,让员工在获得自主权的同时,感受到被信任和支持。其中关于“有效问责制”的论述尤其精妙,它提出“问责制不是惩罚的代名词,而是清晰预期的体现”。书中举了一个关于跨部门合作的例子,描述了两个部门因为对“项目完成”的定义不一致而产生的摩擦,作者随后构建了一个基于OKR框架的“共享成功定义模型”,这个模型逻辑严密、极具操作性,让人茅spel然大悟——很多管理上的头痛问题,归根结底都是定义不清导致的。这本书的语言风格非常沉稳、理性,充满了逻辑的推导,没有一丝浮夸的营销腔调,完全是基于对大量组织运作的深入观察得出的结论。它教会我的不仅是“做什么”,更是“为什么这么做”背后的底层逻辑,这对于想建立长期、健康组织生态的领导者来说,是无价之宝。

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