具体描述
市场营销就是做消费者的思想工作,营销人一天都不能离开市场,如果一个人把自己鼓噪得离市场越来越远,那么,他的任何理论都可能是纸上谈兵。作者凭借自己深厚的营销理论和丰富的实战经验,对现今中国市场上各种营销观念和行为进行深入的剖析,旗帜鲜明地提出了自己的观点,并提供了众多实战案例,让您在实战中得到充实和发展!
作者简介
目录信息
1什么是市场营销
它能做什么和不能做什么
市场营销能做什么
市场营销在公司里的地位
市场营销施行中的障碍
营销在各个领域中的应用
本书对你的意义
本书独有的营销检测表
2了解我们不能控制的
环境、市场 竞争者
环境
政治/法律
经济
社会/文化
技术
市场
竞争者
谁是你的竞争者
3了解客户和消费者
我们世界中最重要的人
客户
识别客户
逐个研究主要客户
组织(集团)购买行为
了解消费者
4获取市场营销信息
我们需要知道什么和怎样知道
获取信息的必要性和信息的功能
设计市场营销信息系统
信息的类型和来源
市场营销情报系统
市场研究
美国航空公司的一项市场研究活动
5运用市场营销工具
市场营销组合、市场细分和目标市场
市场营销组合
市场细分
定制营销
对细分市场该做些什么
市场定位策略
针对目标市场制定市场营销组合
6现有产品和新产品
我们应该向顾客提供什么
投资组织分析
波士顿矩阵及可供选择和投资策略
产品组合和产品线
对不同产品分配资源
市场份额的重要性
产品的改良、增加和减少
增加产品策略
缩减产品策略
品牌策略
新产品开发
产品生命周期理论
7定价
实现营销和利润目标
营销中的价格观
定价方法
营销渠道定价和产品线定价
定价的战略和策略
8与市场沟通
沟通什么?与谁沟通?如何沟通
信息传递组合
广告宣传:它能做和不能做什么?
广告决策
促销
直复营销
人员推销
公共关系
9产品分销
让产品在适当时间到达适当地方
营销中间商做些什么
中间商的选择和管理
处理与分销商的关系
处理与零售商的关系
电子技术及一些缩略词简介
10总结
战略和计划
战略
鉴别和评估你的战略
发展一个营销计划
制定市场营销计划的阶段
实施和控制
附录
附录A 市场营销概念的推陈出新
附录B D商城营销策划
附录C 早餐连销经营营销策划
附录D 营销效果等级评定表
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我最近正在深入研究传统行业如何利用新兴数字技术进行品牌重塑,于是我把目光投向了这本评价极高的读物。我必须说,它在理论框架的构建上达到了一个非常令人信服的高度。作者并没有停留在那些陈旧的、教科书式的理论堆砌,而是大胆地引入了大量跨学科的视角,比如从社会学的人群流动模型中提炼出用户获取的新路径,或者从神经科学的角度解读促销信息对决策回路的影响。书中对于“场景化叙事”的剖析尤为精辟,它不仅仅描述了场景的重要性,更是提供了一套完整的、可操作的“五步场景锚定法”,从目标人群的日常活动轨迹入手,层层递进地构建沉浸式体验。我尝试用它提供的框架去分析我们最近遇到的一个营销瓶颈,结果发现,原先看似无解的难题,在通过这种更宏大、更具系统性的视角重新审视后,立刻清晰了许多。它教会我的不是“做什么”,而是“如何思考”,这种思维层面的跃迁,价值远超具体的技巧。
在对比了市面上几本同类书籍后,我发现这本书在“工具箱”的实用性上确实做到了极致的差异化。它没有止步于概念的普及,而是为读者提供了一套可以立即投入使用的“模块化工具集”。从市场细分模型的优化升级版,到客户生命周期价值(CLV)的动态预测模型,书中附带的每一个“工具”,都有详尽的输入参数要求、计算逻辑解释以及输出结果的解读指南。这些工具不是简单地罗列在附录中,而是有机地穿插在理论讲解中,需要时即可直接提取使用。更贴心的是,作者甚至提及了哪些软件或平台可以更好地支持这些模型的落地实施,这对于一线实操人员来说,简直是“救命稻草”。这种将理论与可执行性无缝对接的设计哲学,体现了作者深厚的行业积累和对读者需求的深刻洞察,它不仅仅是一本书,更像是一份随身携带的、高定制化的业务顾问手册。
这本书的装帧设计得非常精美,封面那富有质感的磨砂处理,拿在手里就有一种沉甸甸的专业感。我特别喜欢它那种简约而不失力量感的排版风格,每一页的留白都恰到好处,让那些密集的理论和案例在视觉上得以喘息,读起来一点也不会感到压抑。内页纸张的质量也是上乘,墨水洇染控制得极佳,即便是用钢笔书写批注,也不会透墨。更值得称赞的是,书中那些图表和模型的绘制,线条清晰、逻辑严谨,即便是复杂的市场结构分析图,也能让人一眼洞察其核心脉络。这种对细节的极致追求,让我感觉作者对这本书的投入是百分之百的,它不仅仅是一本知识的载体,更像是一件精心打磨的艺术品。随便翻开其中一页,无论是关于消费者行为偏好转变的插图,还是竞争矩阵分析的表格,都体现出一种严谨的美学态度,这对于追求高效阅读体验的读者来说,无疑是巨大的加分项。这本书的实体书体验,完全超越了我对一般商业书籍的预期。
坦白讲,我对很多营销书籍持保留态度,因为它们往往在前半部分铺垫了大量理论,到了实操部分却变得空泛无力,成了“知易行难”的典范。然而,这本书最让我感到惊喜的是其案例分析部分的深度与广度。它挑选的案例并非那些已经被市场玩到烂熟的“明星案例”,而是选取了大量处于行业转型期、面临生死考验的中小型企业案例。这些案例的难点在于,它们往往没有巨额的广告预算可以挥霍,更依赖于创意思维和资源整合能力。书中对每一个案例的剖析都极其详尽,从最初的市场调研数据、决策背后的博弈,到最终执行中的预算分配和风险预案,几乎是进行了一次完整的“复盘直播”。读到某个关于区域性快消品的案例时,我甚至能想象出当时团队开会时的焦灼与兴奋,那种身临其境的感觉,让人对如何处理真实世界中的不确定性有了更切实的把握。这种对“灰色地带”的坦诚描绘,是教科书无法提供的宝贵经验。
这本书的语言风格,可以说是独树一帜,它充满了活力和一种近乎于“叛逆”的商业精神。作者的文笔犀利、节奏感极强,完全没有传统商业书籍那种严肃刻板的味道。他擅长使用鲜活的比喻和略带幽默的自嘲来阐释复杂的商业逻辑,使得阅读过程变成了一种享受,而不是负担。比如,他对“流量红利殆尽”的描述,不是用枯燥的数据曲线,而是用“一滴水掉进沙漠,无人问津”这样生动的画面来体现。这种高能量的叙事方式,极大地激发了我作为一名市场人的斗志。它似乎在不断地对我耳边低语:“别墨守成规,世界变化的速度比你想象的快得多。”读完整章后,我感到精神上得到了极大的鼓舞,仿佛刚刚参加完一场高强度的商业辩论赛,虽然疲惫,但思维被完全激活了。这种兼具启发性和娱乐性的写作风格,是很多严肃论著所欠缺的。