对阵-与零售巨人竞争

对阵-与零售巨人竞争 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:肯尼.斯通
出品人:
页数:292
译者:中国连锁经营协会现代零售技术研究中心
出版时间:2001-10
价格:25.00
装帧:平装
isbn号码:9787111094890
丛书系列:
图书标签:
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  • 市场竞争
  • 战略布局
  • 差异化竞争
  • 供应链管理
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具体描述

内容包括:快速变化的零售环境、改善商品经营方式、为顾客提供优质的服务、提高业务效率、实施改革和建设团队等。

《对阵——与零售巨头竞争》 目录 第一部分:洞察巨头的脉络 第一章:巨头崛起的基因:模式、策略与颠覆 1.1 早期孵化:从社区小店到全国连锁的蜕变 1.2 战略基石:价格、品类、体验的制胜三要素 1.3 技术赋能:数据驱动与供应链的精细化管理 1.4 市场扩张:全球化布局与多元化并购策略 1.5 消费者心理的深度洞察:需求创造与习惯养成 第二章:巨头的生态系统:权力、规则与边界 2.1 供应链的铁壁:议价能力、供应商绑定与风险控制 2.2 资本的力量:融资、投资与生态构建 2.3 品牌的光环:忠诚度、信任与情感连接 2.4 平台效应:聚合效应、网络效应与锁定机制 2.5 竞争壁垒的构建:规模经济、网络效应与专利壁垒 第三章:巨头的脆弱性:盲点、挑战与潜在危机 3.1 创新滞后:体量越大,变革越难? 3.2 消费者偏好的迁移:个性化、社交化与价值观驱动 3.3 新兴技术的影响:颠覆式创新与技术鸿沟 3.4 监管与反垄断的阴影:权力制约与公平竞争 3.5 道德与社会责任的审视:企业公民的定位 第二部分:小而强的逆袭之道 第四章:找准赛道:细分市场的价值与潜力 4.1 利基市场的识别:未被满足的需求与差异化定位 4.2 价值主张的提炼:聚焦痛点,创造独特卖点 4.3 目标客户群体的深度画像:需求、偏好与行为模式 4.4 蓝海战略的应用:开辟全新竞争空间 第五章:构建核心竞争力:产品、服务与体验的精雕细琢 5.1 产品力:质量、创新与情感价值的融合 5.2 服务力:响应速度、专业性与人性化关怀 5.3 体验力:场景营造、情感共鸣与口碑传播 5.4 差异化策略的实施:独特的设计、定制化服务与个性化推荐 第六章:智慧运营:灵活、高效与成本控制 6.1 精益供应链:敏捷响应、优化库存与成本节约 6.2 数字化转型:数据分析、精准营销与客户关系管理 6.3 扁平化管理:激发团队活力、提升决策效率 6.4 合作与联盟:整合资源、共享优势、分散风险 第七章:品牌的力量:从小众到大众的传播艺术 7.1 品牌故事的塑造:情感连接与价值观传递 7.2 内容营销的智慧:价值输出、吸引粉丝 7.3 社交媒体的运用:互动、社群构建与口碑发酵 7.4 KOL/KOC合作:借力打力,扩大影响力 7.5 建立忠诚客户群体:会员体系、专属权益与社群互动 第三部分:未来战场:变革与共存 第八章:技术浪潮的驾驭:拥抱变革,驱动增长 8.1 人工智能的应用:个性化推荐、智能客服与效率提升 8.2 大数据分析的价值:洞察趋势、预测需求 8.3 物联网的潜力:供应链可视化、智能门店 8.4 新零售模式的探索:线上线下融合、全渠道体验 第九章:生态合作与共赢:从竞争走向协作 9.1 开放平台战略:吸引合作伙伴,构建共生关系 9.2 跨界融合的可能性:打破行业界限,创造新价值 9.3 行业协会与联盟的作用:共享信息、协同发展 9.4 价值链的重塑:向上整合、向下赋能 第十章:可持续发展与社会责任:赢得未来信任 10.1 环保与绿色运营:履行企业公民责任 10.2 公平就业与员工发展:构建和谐劳动关系 10.3 消费者权益的保护:诚信经营,透明化运作 10.4 回馈社会:积极参与公益事业 作者的话: 在瞬息万变的商业世界里,零售业的格局正在被深刻重塑。曾经不可撼动的巨头,如今也面临着来自四面八方的挑战。本书并非要宣扬零和博弈的斗争哲学,而是希望从更宏观、更深入的视角,去剖析零售业的生态演变,洞察巨头的优势与劣势,并为那些渴望在激烈竞争中脱颖而出的后来者,提供一套行之有效的思考框架与实操指南。 我们深知,每一个时代都有其独特的商业逻辑。本书的写作,旨在梳理和总结当前零售业发展的脉络,引导读者理解那些塑造了市场格局的根本性力量。从巨头崛起的战略基因,到它们赖以生存的生态系统,再到它们不可避免的脆弱性,我们一一展开审视,力求还原商业世界的真实面貌。 然而,本书的重点并非仅仅在于“对抗”或“模仿”。真正的力量,在于“差异化”与“创新”。因此,我们花费大量篇幅探讨了小而强的企业如何通过精准的市场定位、卓越的产品与服务、高效的运营以及独特的品牌传播,在巨头的阴影下开辟出属于自己的蓝海。这其中,不仅仅是战术的运用,更是对商业本质的深刻理解和对未来趋势的敏锐把握。 最终,商业的进步离不开技术的驱动和生态的演进。本书的第三部分,将目光投向未来,探讨如何拥抱技术变革,如何从单纯的竞争走向合作共赢,以及如何在可持续发展的道路上赢得长远的信任。我们相信,未来的商业世界,将是更多元、更包容、也更具韧性的。 《对阵——与零售巨头竞争》不仅仅是一本书,更是一次关于零售业未来发展的集体思考。它适合每一个在零售领域摸索前行的创业者、管理者,以及对商业世界充满好奇的探索者。希望本书能为您带来启发,助您在充满挑战的商业旅程中,找到属于自己的方向和力量。

作者简介

目录信息

推荐序
译者序
引言
第一部分 评估竞争形势
第1章 简介
第2章 快速变化的零售环境
第3章 低价位大型零售商带来的冲击
第二部分 如何竞争
第4章 改善商品经营方式
第5章 为营销活动注入活力
第6章 为顾客提供优质的服务
第7章 用正确的方式对待顾客
第8章 提高业务效率
第9章 实施改革
第10章 建设团队
附录A 沃尔玛店在美国各州的分布情况
附录B 家居用品仓储商店在美国各州的分布情况
附录C 本书出现的公司名中英文对照表
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的书名《对阵-与零售巨人竞争》让我瞬间产生了浓厚的兴趣,因为我一直以来都在关注零售行业的发展,也深切体会到小型零售商在面对大型连锁企业时所面临的巨大挑战。我迫切地想知道,在这场不对称的竞争中,究竟存在哪些有效的策略,能够让“大卫”战胜“歌利亚”。我期待书中能够深入分析那些成功的零售商是如何做到差异化竞争的。例如,他们是如何发现并满足巨头们所忽略的细分市场需求?又或者,他们是如何通过提供更加个性化、贴心的客户服务,建立起强大的品牌忠诚度?我特别希望书中能够探讨一些创新型的商业模式,或许是利用新兴的数字技术,例如社群营销、精准广告投放,来提升运营效率和营销效果。我设想书中会详细剖析一些真实的案例,揭示这些小型零售商是如何凭借其独特的优势,在激烈的市场竞争中脱颖而出的。这本书,对我而言,不仅是一本关于商业策略的书籍,更是一份关于勇气、智慧和韧性的赞歌,它让我对接下来的零售行业发展充满了更多的思考和探索的动力。

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我翻开《对阵-与零售巨人竞争》这本书,脑海中浮现的是无数个在繁华商业街上,那些略显孤单却依然闪烁着独特光芒的小店。我一直认为,大型零售商的崛起,虽然带来了便利和价格优势,但也无形中压缩了那些承载着地域特色、人文情怀的独立商店的生存空间。这本书的书名,仿佛是一种宣言,宣告着即使面对看似不可逾越的巨人,依然有力量与之抗衡。我期待书中能够深入地剖析这种“抗衡”的本质。究竟是什么让这些小企业能够在大潮中站稳脚跟,甚至脱颖而出?是敏锐的市场洞察力,能够抓住巨头们忽视的细分需求?还是对客户需求的深刻理解,提供一种更加贴心、人性化的服务?我尤其好奇书中会不会提及一些非传统的竞争手段。在信息爆炸的时代,单纯的价格战显然不是长久之计。也许是利用社交媒体的强大传播力,构建独特的品牌故事?或者是与本地社区深度融合,形成一种难以被替代的社群纽带?我希望作者能够提供一些具体的、可操作的建议,不仅仅是停留在理论层面。例如,一个小型服装店,如何在面对拥有强大供应链和品牌影响力的服装巨头时,找到自己的定位?它可能需要专注于设计上的独特性,或者提供一对一的穿搭建议,甚至是可以与本地设计师合作,打造独一无二的产品线。这本书,对我而言,就像是一剂强心针,它让我相信,即使在最严峻的市场环境中,只要有足够的智慧和勇气,个体依然能够创造出令人惊叹的商业奇迹。

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《对阵-与零售巨人竞争》这个书名,简直是击中了零售行业中许多普通从业者的心坎。我一直以来都对那些在巨头阴影下坚持着自己梦想的小型零售商感到由衷的钦佩。他们的生存之道,以及他们如何能够与那些拥有压倒性优势的连锁品牌共存,一直是我非常好奇的问题。我期待书中能够深入地探讨“对阵”的艺术,它并非简单的对抗,而可能是一种策略性的周旋和创新。我希望书中能提供一些关于如何发掘并放大自身独特优势的洞见。比如,一个小型咖啡馆,它可能无法在价格上与大型连锁咖啡品牌竞争,但它可能通过提供更高品质的咖啡豆、更专业的咖啡制作技艺,以及一个更加温馨、个性化的消费环境来吸引顾客。再比如,一本独立书店,它可能无法拥有巨头那般庞大的藏书量,但它可以专注于某个特定领域,或者通过举办作者见面会、读书沙龙等活动,来建立一个充满活力的文化社群。我特别想知道书中是如何阐述“竞争”的多元化。它不仅仅是价格和产品的竞争,更是品牌理念、用户体验、情感连接等方面的全面较量。这本书,在我看来,是一份关于如何在这场不对称的商业战役中,找到制胜之道、实现突围的实用手册,它让我对零售业的未来充满了思考和期待。

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这本书的书名《对阵-与零售巨人竞争》让我眼前一亮,它触及了我内心深处最真实的痛点。作为一名在零售行业摸爬滚打多年的从业者,我深切体会过那些大型连锁企业带来的巨大压力。它们拥有雄厚的资金、强大的品牌影响力和成熟的运营体系,仿佛一座座难以逾越的高山,让许多小型零售商望而却步。我迫切地想知道,在这场不对称的竞争中,究竟有没有可能实现“以弱胜强”?我设想书中会详细剖析那些成功抵御巨头侵蚀的小型零售商的战略。是他们找到了巨头们不屑于关注的细分市场,提供高度定制化的产品或服务?还是说,他们善于利用新技术,例如精准的客户画像、高效的线上线下整合,来提升运营效率和用户体验?我特别期待书中能够深入探讨“社区力量”在零售竞争中的作用。如今,许多消费者越来越看重品牌背后的故事和价值观,以及与本地社区的连接。这本书,对我而言,就像是一盏指路明灯,它让我看到,即使面对强大的对手,只要能够找准自己的优势,并且运用智慧和策略,依然能够在这个充满竞争的零售世界中,开辟出属于自己的一片天地,并且赢得尊重和市场。

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《对阵-与零售巨人竞争》这个书名,带着一种直面挑战的勇气和决绝,深深地吸引了我。我一直关注着零售业的发展,也目睹了大型零售商如何凭借其规模和资源,改变着市场的格局。在这种情况下,那些独立经营的、规模较小的零售商们,往往面临着巨大的生存压力。我非常希望这本书能够为他们提供切实可行的解决方案,而不仅仅是空洞的理论。我脑海中勾勒出书中可能会探讨的几个关键点:第一,是如何在产品或服务上实现差异化。大型零售商通常追求标准化和规模化,而小型零售商可能更擅长提供独特、个性化的产品,或者围绕特定客户群体提供深度服务。第二,是如何建立更深层次的客户关系。相比之下,小型零售商可能更容易与客户建立情感连接,提供更贴心、更人性化的服务,从而培养忠实的客户群体。第三,是如何利用新技术和创新模式来提升竞争力。也许是通过社群营销,或者利用数据分析来优化运营,甚至是通过创新的商业模式来避开与巨头的正面竞争。我期待书中能够提供一些具体的案例分析,让我看到这些策略是如何在现实中发挥作用的。这本书,对我而言,不仅仅是关于商业竞争的指南,更是一种关于坚持、创新和智慧的鼓励,它让我相信,即使在最艰难的时刻,个体和小型企业依然能够凭借自身的独特优势,找到属于自己的生存之道。

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当我看到《对阵-与零售巨人竞争》这本书的书名时,一股强烈的共鸣油然而生。我多年来一直密切关注着零售行业的动态,深知那些庞大的零售帝国是如何通过其巨大的采购能力、品牌影响力以及无处不在的营销网络,对小型、独立的零售商构成了严峻的挑战。这本书的标题,仿佛是在向所有面临困境的零售商发出一种集结的号令,同时也提供了一种可能存在的胜利曙光。我非常期待书中能够深入地挖掘那些“弱小”者如何“对抗”“强大”者的具体策略。是不是可以通过专注于特定的、利基型的市场,提供巨头们因规模化运营而难以满足的个性化需求?或者,书中会强调建立强大的品牌故事和社区文化,从而凝聚一批忠实的追随者,形成一种区别于巨头的、情感上的连接?我设想书中可能会详细阐述如何巧妙地利用现代科技,比如社交媒体的病毒式传播、大数据分析来精准定位客户,或者发展创新的线上线下融合模式,来弥补规模上的劣势。我希望作者能够提供一些具体的、可操作的战术,而不仅仅是泛泛而谈的道理。这本书,对我来说,不仅仅是一本商业理论书籍,更是一部关于如何在这残酷的市场环境中,依然能够保有独立性、保持创新力,并最终实现可持续发展的实用指南。

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《对阵-与零售巨人竞争》这个书名,简直就像是我一直以来在零售领域摸索的内心独白的写照。每当看到那些气势磅礴的购物中心,里面林立着各个领域的巨头品牌,我都会深感一种无力感。我常常在想,那些小规模的、独立经营的零售商们,是如何在夹缝中生存下来的?这本书的出现,无疑给了我莫大的启发和希望。我非常期待书中能够深入探讨“竞争”的真正含义。它是否意味着要模仿巨头的模式,然后在某些方面做得更好?还是说,需要找到一条完全不同的道路,一条巨头们难以企及的、属于自己的蓝海?我希望书中能够提供一些关于“差异化”的深刻见解。这种差异化,究竟体现在哪些方面?是产品本身?是服务体验?还是品牌背后的文化和价值?我脑海中已经勾勒出一些画面:一家独立书店,它可能不会像大型连锁书店那样拥有海量的库存,但它可能拥有精选的书籍,以及一位能够与读者进行深度交流、提供个性化推荐的店主。又或者,一家社区杂货店,它可能无法在价格上与大型超市匹敌,但它可能以最新鲜的本地食材、最贴心的配送服务,以及与顾客之间建立的深厚情感联系而取胜。这本书,对我来说,就像是一份揭示行业奥秘的地图,它让我不再对零售巨头的存在感到畏惧,而是能够更加积极地思考,如何在这样一个充满挑战的市场中,找到属于自己的那片天地,并且茁壮成长。

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《对阵-与零售巨人竞争》这个书名,本身就蕴含着一种戏剧性的张力和吸引力。我一直对零售业的竞争格局感到好奇,特别是当那些体量庞大、资源雄厚的零售巨头,与那些小而美的独立商家,在同一片市场中较量时,其中的智慧和策略总是引人入胜。我期待这本书能够深入地挖掘这些“小而美”的商家是如何在巨头的阴影下找到自己的生存空间,并发展壮大的。我想知道,他们是否通过对市场趋势的敏锐洞察,发掘出了那些被巨头们忽视的细分市场?又或者,他们是否通过提供超越产品本身的、更加人性化、个性化的服务体验,赢得了客户的青睐?我希望书中能够提供一些具体的、可操作的“对阵”策略,而不仅仅是泛泛而谈的理论。例如,一个社区面包店,如何在面对大型连锁超市的面包部门时,通过提供手工制作、新鲜出炉的特色面包,以及与顾客建立的亲切互动来吸引和留住顾客?再比如,一个独立服装店,如何在巨头们强大的服装供应链和品牌推广面前,通过独特的设计风格、精选的品牌,以及专业的搭配建议来塑造自己的品牌形象?这本书,对我来说,就像是一堂关于如何在这场残酷的零售竞争中,以弱胜强、实现突围的生动课程。

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这本书的书名《对阵-与零售巨人竞争》瞬间就抓住了我的眼球,我一直对商业竞争中的弱势群体如何生存和发展抱有浓厚的兴趣。在我个人的 retail 经历中,也曾无数次地感受到那些庞大连锁店带来的无形压力,它们在价格、规模、营销上拥有压倒性的优势,让小型的、独立的零售商们举步维艰。这本书似乎直击了我内心最深处的困惑和思考,我迫切地想知道,在这样的格局下,是不是真的存在一条出路?是否真的有方法能够让这些“大卫”战胜“歌利亚”?我设想书中会详细探讨各种策略,比如差异化竞争,强调产品或服务的独特性,或者提供更个性化的客户体验,这是大型零售商往往难以企及的。再比如,有没有可能通过构建强大的社群,利用口碑传播来抵御巨头的宣传攻势?我希望作者能够深入剖析那些成功的案例,不仅是理论上的分析,更是具体到操作层面的细节,例如,他们是如何找到自己的细分市场?如何建立忠实的客户群?又是在哪些方面做出了关键的决策,才得以在巨头的阴影下蓬勃发展?我特别期待书中能够探讨一些创新的商业模式,也许是利用新技术,或者颠覆传统的零售方式,让小企业能够以一种意想不到的方式找到自己的生存空间。当然,我也希望书中不要只是简单地罗列成功故事,而是能够理性地分析其中的风险和挑战,毕竟,成功的背后往往是艰辛的付出和无数次的试错。这本书对我来说,不仅仅是一本关于商业的书,更像是一份关于勇气、智慧和韧性的指南,它让我对接下来的零售之路充满了期待,也让我对那些不畏强权、敢于挑战的创业者们充满了敬意。

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这本书的书名《对阵-与零售巨人竞争》无疑是一记响亮的号角,它唤醒了我对零售业中那些不畏强权、敢于挑战的勇士们的关注。我一直以来都深信,商业的活力并不仅仅在于那些体量庞大的巨头,更在于那些充满创意和韧性的小型企业。我迫切地想知道,当面对着价格、规模、品牌影响力都占据绝对优势的零售巨头时,这些“大卫”们究竟是如何做到“战胜”或至少与之有效抗衡的。我希望书中能够深入剖析那些成功的“对阵”案例。这些案例是否都围绕着“差异化”展开?例如,通过提供高度个性化的产品或服务,满足巨头们因规模化而无法触及的细分需求?又或者,书中会强调如何通过建立强大的品牌忠诚度和社区感,来形成一种情感上的壁垒,让消费者更愿意选择那些有温度、有故事的品牌?我尤其期待书中能够探讨一些“非对称”的竞争策略,例如,如何巧妙地利用新兴技术,或者通过与本地社区的深度融合,来创造出独特的竞争优势,从而避开与巨头的正面硬拼。这本书,对我而言,就像是一份关于智慧、勇气和创新的宝典,它让我对接下来的零售创业之路充满了更多的信心和可能性。

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描述了零售业几种不同的业态和美国零售业的发展史,苏宁、国美、华润超市等模式比较接近美国历史上的零售业态。

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描述了零售业几种不同的业态和美国零售业的发展史,苏宁、国美、华润超市等模式比较接近美国历史上的零售业态。

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描述了零售业几种不同的业态和美国零售业的发展史,苏宁、国美、华润超市等模式比较接近美国历史上的零售业态。

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描述了零售业几种不同的业态和美国零售业的发展史,苏宁、国美、华润超市等模式比较接近美国历史上的零售业态。

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