具体描述
本书共分八篇，包括：营销战略与策划、销售管理、推销技巧、通路管理、广告、促销、案例。每篇文章都由营销专家从《销售与市场》杂志五年来的浩瀚文献中精选而出，无论是营销经理还是专家学者，都能从中找到所需，启发思路、开拓视野。可以说，对于所有从事市场营销及其相关工作的人士，本书都非常值得一读。
作者简介
目录信息
1.1中国企业市场营销反思录――中国企业：离现代营销还有多远
1.2后营销管理
1.3市场细分，服务营销新战略
1.4不做品牌做销量
1.5市场部在中国企业诞生
1.6顾客管理的艺术
1.7观念管理：营销新课题
1.8忠告厂长经理：稳定营销秩序
1.9概念营销：像卖糖果一样卖柏林墙
1.10直面工业设计
第二篇 营销战略与策划篇
2.1满意顾客为何不回头
2.2御“敌”金盾：双品牌
2.3也谈双品牌战略
2.4定位为什么
2.5定位论的蕴生
2.6定位论的新突破
2.7透视定位
2.8重新定位
2.9保持常客的两种策略比较
2.10市场调查中的访问技巧
2.11市场调查缘何远离中国企业
2.12酒店里，无声的推销员
2.13“昂立”营销策划举要
2.14企划人的真功力――动态企划
2.15关于执行力
2.16现代企业的营销诊断北京派力营销管理咨询有限公司
2.17忠告厂长经理：警惕营销风险
2.18法国名酒JEANJEAN导人中国企划案
2.19天和骨通一个成功的营销策划桂林梅高广告策划公司
2.20ESPRIT济南专卖店开业形象策划案
2.21直至卖掉最后一颗葡萄――定位渤海大酒店
2.22益生堂品牌闯关实录
2.23只见龙睛不见龙
2.24“拜耳”为何不再是“拜耳”
2.25“中德”兵败营销城下
2.26“小蓝帽”失落何方
第三篇 销售管理篇
3.1激励，业绩提升之路
3.2回款，销售跑道上的最后冲刺
3.3销售队伍的组织与管理
3.4销售酬赏制度研究报告
3.5销售承包作业流程
3.6医药营销中的目标管理
3.7如何选择最佳结算方式
3.8销售管理中的十大悖反
3.9优秀的业务经理是这样的
3.10队伍建设：营销制胜之本
3.11聘任制企业的销售人员管理
3.12你需要多少销售员
3.13市场开发期的工资政策
3.14如何进行推销员定级管理
第四篇 推销技巧篇
4.112种创造性的开场白
4.2攻克顾客心理防线10方
4.3处理价格异议的能力测试
4.4TURN――KEY组合出售
4.5踏进“雷区”
4.6望、闻、问、切，号准推销的脉搏
4.7从一个销售记录看铺货“秘诀”
4.8不景气中也赚钱
4.9医药业的团体销售技巧
4.10工业品的推销
4.11中国汽车市场也需要推销员
第五篇 通路管理篇
5.1销售代理制面面观
5.2拥有自己的销售渠道
5.3末端营销的专业管理
5.4深度分销，新产品上市利器
5.5中国汽车代理商足下的路
5.6“建议零售价”谁接受
5.7静悄悄的渠道革命
5.8监测中间商
5.9倒着做渠道
5.10知己知彼，大客户管理10策
5.11生产商与中间商的苦恼与对策
5.12传统名牌如何改善与零售商的业务关系
第六篇 广告篇
6.1广州正在吃它
6.2发掘出商品的戏剧性
6.3广告的个性与非个性
6.4广告效应长效短效谈
6.5广告的事前测试
6.6广告效果评测
6.7报纸系列广告如何变中求新
6.8“悖反”广告奇谋
6.9白酒广告你往哪里去
6.10水市，你还有USP吗？
6.11莫涉女性广告形象的误区
6.12诉求宝典USP
6.13广告主的困惑：为何做了广告坏了事
6.14你的广告费哪一半浪费了
6.15活力28广告策划
第七篇 促销篇
7.1联合促销的奇力
7.2积分券里的生意空间
7.3“以旧换新”话促销
7.4专家促销
7.5制造商对批零商的促销之道
7.6临门一脚的店头行销
第八篇 案例篇
8.1难抵金莎
8.2红色的诱惑
8.3Reebok，健步跃进中国市场
8.4香港和记移动电话促销战
8.5“富迪”，一次成功的“诺曼底”登陆
8.6为方便面业咨询
8.7格力：“差异”传播铸良机
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书最大的特点在于其前瞻性，它不仅仅是在回顾过去五年营销的得失，更是在为未来五到十年的市场环境做预判和布局。作者对于新兴技术，比如数据隐私法规的演变、个性化体验的边界、以及新一代消费者行为模式的转变，都有着非常独到且深入的见解。阅读过程中，我发现自己开始跳出眼前的战术需求，去思考未来的“护城河”应该建在哪里。它并没有提供一个具体的“未来路线图”，而是提供了一套“应对未来不确定性的思考工具箱”。比如，书中关于“品牌资产的数字化迁移”这一部分的论述，极具启发性，它探讨了如何在虚拟空间中构建和维护传统意义上的品牌信任感。这使得这本书超越了单纯的技能提升范畴，而更像是一本关于“如何保持行业领先地位”的战略指南。读完后，我感觉自己手中的“罗盘”更稳固了，面对未来的风浪，心里更有底气了。
这本书的文字编排和装帧设计着实让人眼前一亮，那种沉稳中透着活力的气息，从书脊到封面设计，都透露出一种精心打磨过的质感。初次翻阅时，我特别留意了它在案例呈现上的独到之处。不同于市面上那些堆砌数据和理论的教科书，这本书似乎更注重描绘一个完整的“生态系统”，每一个营销策略的提出，都不是孤立存在的，而是与当时的宏观环境、市场变化乃至竞争对手的动态紧密相连。它没有给我那种“看了这页，就能立刻拿去用”的立竿见影的错觉，反而像是在铺设一条漫长的、需要不断学习和迭代的路径。我印象最深的是它对“组织韧性”在营销变革中的作用的探讨，这一点在当前这个快速迭代的商业世界中显得尤为重要。作者似乎在强调，真正的营销胜利，最终归结于企业内部能否快速学习和适应的能力，这比单纯的工具和技巧要深刻得多。读完后，我感觉自己对“营销”的理解，从一个执行层面的概念，上升到了一个战略层面，更加注重长期主义和系统性的构建。
这本书的语言风格是极其克制而内敛的，丝毫没有时下流行读物那种夸张的鼓吹或煽情的笔调，这恰恰是它力量的来源。它像一把精密的解剖刀，冷静地剖析着营销活动背后的商业逻辑。特别是在谈及预算分配和ROI衡量时，作者采取了一种近乎“冷酷”的现实主义态度，强调每一个投入都必须有明确的商业回报支撑，拒绝了任何形式的“信仰式营销”。这种务实的精神贯穿始终，让我对很多原本抱有浪漫幻想的营销概念进行了审慎的重估。我注意到书中对“长期价值”和“短期冲量”之间的微妙平衡处理得非常到位，它没有简单地否定短期促销的必要性，而是将其置于一个更大的客户生命周期价值（CLV）的坐标系中进行考量。这种宏观视野的培养，对于一个希望在营销领域深耕的人来说，是无价之宝。
这本书的叙事方式简直像是在听一位资深行业老兵的私房分享会，那种娓娓道来却句句珠玑的韵味，让人很难从中抽身。它巧妙地规避了那些已经被嚼烂的经典理论，转而聚焦于一些在实际操作中常常被忽略的“灰色地带”和“决策的艺术”。比如，书中对于市场进入时机把握的论述，没有给出固定的公式，而是通过一系列反例和成功案例的对比，展示了决策者在信息不完全的情况下，如何依靠直觉和经验做出最优选择。这种对“人”的因素，尤其是高层领导者思维模式的剖析，是很多纯技术向的营销书籍所缺乏的。我个人尤其欣赏作者对“跨部门协作困境”的描述，它极其真实地反映了大型组织中营销部门常常遭遇的掣肘，并提出了诸多富有创意的内部沟通和影响力构建的方法。阅读过程中，我多次停下来，反思自己过往的团队合作经历，确实，很多失败并非战略失误，而是沟通机制的僵化所致。
如果用一个词来形容这本书的阅读体验，那我会选择“脉络清晰”。它不是那种让人读完后感到头绪纷乱，只抓住几个零星亮点的书籍。相反，它构建了一个非常严谨的框架，让你从起点开始，一步步理解营销活动是如何从最初的市场洞察，过渡到概念的打磨，再到最终的渠道落地与效果评估。最让我感到惊喜的是，作者在分析不同行业营销模式差异时所展现出的深度。它没有将快消品和B2B服务业混为一谈，而是分别指出了它们在决策周期、客户关系维护上的本质区别，并为每一种场景提供了定制化的思考路径。这种“因地制宜”的指导思想，使得这本书的实用价值大大提升。我感觉作者仿佛是一位经验丰富的教练，他不是直接递给你球门钥匙，而是告诉你如何观察球场上的风向和草皮的状况，让你自己找到最好的射门角度。这种引导式的教学，远比直接的命令更具持久的影响力。
