具体描述
作者简介
目录信息
谈判圣经与圣经谈判
――关于这本书
第一章 了解谈判
谈判寻求双赢
谈判要科学与艺术兼顾
成功的谈判者三要件
第二章 谈判发生的条件
僵局,谈判之钥
小题大作制造僵局
结盟使弱者反成强者
强者如何反击
谈判的吸引力
了解对方的“需”与“惧”
第三章 你是强者还是弱者?
惩罚对方的能力
承受惩罚的能力
法理站在哪一边
时间站在哪一边
造成事实耍赖到底
操纵对方的认知
运用“报酬”妙处不尽
信息的战争
十种权力 十种战术
第四章 如何准备谈判
决定自己到底要什么
决定哪些人上谈判桌
黑脸白脸好配套
知法识法更胜一筹
议程排列巧妙尽在其中
选择合宜的谈判时间
第五章 谈判与情报
怎么搜集情报?
小心情报也有盲点
切莫误判肢体语言
叫停的技巧
如何“给”人家情报
第六章 让步的艺术
底线在哪里?
让步也要讲技巧
出其不意地主动让步
第七章 锁住自己
锁住自己守住阵势
伤害自己也是战术
小心使用“抽象议题”
突破“双锁”僵局
第八章 谈判战术的原则
洞悉谈判的最高原则
提高对方对“远景”的期待
黑脸为什么叫停?
收尾的技巧
第九章 推动谈判与结束谈判
推拉之间完成谈判
不同的收尾法
透视谈判者的个性类型
强者的最后让步
第十章 谈判与文化
文化影响谈判行为
参考国外研究
国外范例未必适合移植
各国人谈判行为互异
中国人的谈判模式
四种途径与态度
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
对于那些渴望提升沟通效率和解决问题能力的人来说,《谈判圣经》无疑是一本不可多得的宝藏。我曾经遇到过许多棘手的谈判情境,常常因为缺乏有效的策略而感到沮丧。这本书的出现,就像是黑暗中的一盏明灯,为我指明了方向。我被书中关于“预判”和“准备”的详尽论述所折服,作者反复强调,充分的准备是成功谈判的基础,这包括对对方的深入了解、对市场信息的掌握,以及对自己真实需求的明确认识。书中的“锚定效应”和“框架效应”等心理学原理,让我对人类行为的微妙之处有了更深刻的洞察。我开始意识到,很多时候,胜负的关键并不在于谁的声音更大,而在于谁能更好地把握局势,谁能更巧妙地引导对方的认知。这本书给我带来的不仅是理论上的提升,更是实践上的信心。我现在更有勇气去面对那些曾经让我望而却步的谈判,并且开始尝试运用书中的技巧,看到了显著的改善。
我必须说,《谈判圣经》是一本真正能够改变人生的书。它并非那种读完就丢在一边的“快餐式”读物,而是能够让你反复品味,并且在每一次重读时都有新的收获。作者的写作风格极其吸引人,他能够将复杂的问题分解成易于理解的部分,并且用引人入胜的叙述方式将其呈现出来。书中的“情感账户”和“关系建立”的章节,让我意识到,谈判并非总是冷冰冰的利益交换,而是充满了人际互动和情感联结。我开始更加重视在谈判中建立信任和融洽关系,这反而能为达成更有利的协议打下坚实的基础。这本书让我看到了谈判的艺术性和科学性是如何完美结合的,它既需要扎实的理论功底,也需要敏锐的洞察力和灵活的应变能力。我曾经因为这本书而改变了与同事的合作方式,也因为书中提供的策略而成功化解了一场潜在的冲突,这一切都让我对作者的智慧深感敬佩。
这本书就像是一场思维的革命,彻底颠覆了我对谈判的刻板印象。我原以为谈判只是“讨价还价”或者“寸步不让”,但《谈判圣经》却向我展示了一个更为广阔和深邃的世界。作者的叙述方式极具感染力,他用生动的故事和深入浅出的道理,将那些看似高深莫测的谈判技巧变得触手可及。我尤其欣赏书中对“倾听”的强调,它不仅仅是被动地听,而是带着理解和同理心去解读对方的言外之意。这一点在我过去的沟通中常常被忽视,导致很多潜在的合作机会擦肩而过。书中的“BATNA”理论更是让我醍醐灌顶,它让我明白,在进入任何谈判之前,拥有一个清晰的“最佳替代方案”是多么重要,这不仅能增强自信,也能避免在不利条件下被胁迫。整本书逻辑严谨,结构清晰,每一章节都像是一块拼图,最终汇聚成一幅完整的谈判蓝图。我感觉自己不仅在学习一种技能,更是在塑造一种思维方式,一种更加成熟、智慧和富有成效的沟通方式。
《谈判圣经》给我带来的最深刻体验,是它帮助我建立了一种更加积极主动的思维模式。以往,我倾向于被动地接受一些安排,或者在冲突发生后才被动地去应对。但这本书彻底改变了我的观念,它教我如何成为一个主动的创造者,如何去塑造一个更有利于自己的局面。书中关于“信息不对称”的处理方法,以及如何通过巧妙的提问来获取关键信息,对我启发很大。我开始意识到,在很多谈判中,信息差是决定胜负的重要因素,而掌握信息的主动权,往往意味着掌握了主动权。作者在书中反复强调“弹性”的重要性,即在坚持原则的同时,也要保持一定的灵活性,以便根据实际情况进行调整。这一点非常重要,因为它让我明白了,真正的谈判高手并非僵化固执,而是能够游刃有余地在各种可能性之间穿梭。这本书对我而言,不仅是一本关于谈判的书,更是一本关于如何更好地与世界互动,如何更有效地实现自己目标的指南。
这本书绝对是我近年来读过的最令人振奋的一部作品。它并非一本简单的“读完就能谈判”的速成手册,而是更像一位循循善诱的导师,引导我深刻理解谈判的本质和复杂性。初读时,我便被其宏大的视角所吸引,作者并没有局限于零和博弈的思维模式,而是提出了一个更加积极和富有建设性的框架。书中的案例分析鞭辟入里,从国际政治舞台的重大协议到日常生活中的小摩擦,都能够找到对应的论据和方法。我特别喜欢作者在强调“共赢”的同时,也不回避“如何在必要时坚持立场”的讨论。这一点非常关键,因为很多关于谈判的书籍往往过于理想化,忽略了现实世界中的权力动态和利益冲突。这本书的伟大之处在于,它能够让你在理解他人的立场和需求的同时,也能清晰地认识到自己的底线和目标,并有策略地去争取。阅读过程中,我常常停下来思考,将书中的理论与我过往的经验进行对照,发现了很多自己曾经错过的细节和可以改进的地方。它让我明白,谈判不仅仅是语言的博弈,更是心理、策略和情感的综合运用。
台湾式政治文化博弈。虽然道理都非常实用,但对年轻人来说有点走火入魔,为了达到目的可能改变了自己的原则。
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